Профессиограмма торгового представителя.
|
Содержание и основные операции ( действия)
|
Условия и характер труда
|
О Б Щ А Я
Х А Р.
Т Р У Д А
|
Поиск клиентов, заключение договоров на поставку
продукции. Отслеживание в дальнейшем своевременности поставок и оплаты за отгруженную
продукцию, проведение инкассации с клиентами. Контакты с лицами, отвечающими за поставки
продукции в торговые точки. Оформление сопроводительной документации, еженедельная
отчетность о проделанной работе.
|
Работа строится по территориальному
признаку, индивидуальная работа в рамках выделенного района г.Москвы,
свободный график работы, рабочий день не регламентирован. Работа связана
с постоянным общением, налаживанием деловых контактов, рекламированием продукции.
-
Объем продаж
-
Отсутствие жалоб клиентов
-
Минимизация клиентов-должников
-
Максимальный охват всех торговых точек, имеющихся в районе
|
|
Знания
|
Умения и навыки
|
Ка че ст во
По дг от ов ки
|
Знание правил оформления
договорной документации,приемов привлечения клиентов, культура ведения
переговоров на различных уровнях, культура труда, служебной этики и
психологии поведения. Досканально знать продаваемый товар, рынок сбыта данной
продукции, а также информацию о товарах и услугах фирмы.
|
Умение находить клиентов,
входить в контакт с любыми типами клиентов как непосредственно, так и по
телефону, умение анализировать и систематизировать полученную информацию,
планировать свою работу. Грамотно использовать жестикуляцию и голос, создавая
доверительную атмосферу, поддерживать престиж фирмы. Умение заинтересовать
продукцией.
|
|
Интересы и склонности
|
Профессионально важные качества
|
Ли чн ос тн ые
Ка че ст ва
|
Широкий кругозор, эрудиция,
азартность, общительность, достаточный уровень активности поведения,
склонность к убеждению и лидерству.
|
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, безконфликтность, активность,
вежливость, настойчивость в достижении цели, наблюдательность, прекрасная
память, выносливость,лидерские качества.
( физическая и моральная).
Аккуратность в одежде.Приятный голос и хорошая дикция. Способность воспринимать
и перерабатывать большие объемы информации.
|
|
Рекомендуемые методики
|
Медицинские противопоказания
|
o
|
Тест Айзенка, тест на уровень притяз.,Томаса, КОС и др.
|
Полиартрит, ревматизм, нарушение слуха, зрения, речи, невротические нарушения, атеросклероз, сильные
внешние диффекты.
|
|